
举止文化即企业文化的外显举止层,它处于企业文化的外围位置,是企业理念文化、制度文化作用结果的具体体现。举止文化建设包括企业文化实践、企业文化落地、企业文化转化、形成企业文化力、提升组织核心竞争力,使企业文化发挥巨大作用的关键途径。
举止文化建设,即“企业文化落地”。唯有被广大员工转化为自觉的举止实践和举止自律,企业文化才能充分发挥其巨大的作用。


一、举止文化的构成


二、两个重要的举止领域



三、组织公民举止规范



四、如何构建举止文化体系



五、如何设计“举止识别”要素


举止文化是企业的组织举止和成员的个体举止规范的总称。
在举止文化建设中,我们要重点关注两个举止领域:一是组织公民举止OCB(非工作举止);二是组织约束举止(工作举止)。
组织公民举止规范主要从“社会、组织、自我和群体”四个维度,采取举止引导、举止激励的方式来规范,而非刚性的举止约束。
构建举止文化体系可分为以下几个步骤:从构建先进文化理念入手,进而确立举止准则,设计科学的举止模式,制订可行的举止规范,提出明确的举止禁忌,形成完善的保障制度,并辅以“典型或标杆”示范和举止强化,从而达到导向明确、举止规范、活力迸发、形象优良的效果。
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